Regulamin sklepu

 

Dane firmy:

Wytwórnia Sprzętu Alpinistycznego LHOTSE S.C.

J.Nabrdalik & W. Kasprzyk

Ul. Łazienna 2

41-216 Sosnowiec

email: info@lhotse.pl

tel. 32 266-52-63

NIP 644-29-52-999

 

Sklep w swojej ofercie posiada produkty całkiem nowe bez żadnych wad fizycznych. Ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).

 

Zamówienia należy składać poprzez sklep internetowy. Zamówienia są realizowane w ciągu 24 godzin. Gdy zdarzy się tak, że produktu danego nie posiadamy klient zostanie powiadomiony mailowo lub telefonicznie. W związku z tym prosimy o podawanie w zamówieniach adresu email lub numeru telefonu.

 

Firma wystawia faktury VAT na podane przez państwa dane podczas składania zamówienia.

 

Paczki dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej GLS.

 

Ceny dostawy:

Poczta Polska przedpłata – 6 zł

Poczta Polska pobranie – 10 zł

 

Kurier GLS przedpłata – 16 zł

Kurier GLS pobranie – 20 zł

 

Dostawa GRATIS przy zakupie powyżej 500 zł.

 

Przed odebraniem przesyłki należy sprawdzić czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki zostało uszkodzone należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sklepem w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy okradzenia przesyłki w transporcie.

 

Zakupiony w naszym sklepie towar można zwrócić w ciągu 14 dni. Termin ten liczy się od dnia wydania rzeczy. Zwrócony towar musi być fabrycznie nowy oraz nie może zawierać śladów użytkowania. Towar powinen posiadać oryginalne opakowanie. Konieczne jest również zwrócenie faktury na jego zakup. Prosimy o dołączenie oświadczenia o zwrocie towaru wraz z podaniem nr konta bankowego, na który zostaną przesłane pieniądze za zwrócony towar. Towar należy przesłać na podany powyżej adres. Zwrot towaru jest na koszt odbiorcy. Firma nie przyjmuje przesyłek za pobraniem.

 

Towar zakupiony w naszym sklepie posiada 2 lata gwarancji. Prodult reklamowany należy przesyłać na adres firmy. Przy wysyłce prosimy o podanie adresu email lub numeru telefonu w celu skontaktowania się o sposobie rozpatrzenia reklamacji.

 

W celu uzyskania szerszych informacji prosimy i kontakt mailowy lub telefoniczny.